IndiGo Crisis : दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, कोलकाता सहित देश के अधिकांश एयरपोर्ट पर शनिवार को बड़ी अफरा-तफरी मची रही। हजारों यात्री अपनी फ्लाइट के इंतजार में परेशान नजर आए। कई लोग जरूरी इंटरव्यू, मीटिंग और पारिवारिक कार्यक्रमों में नहीं पहुंच पाए। लोग इंडिगो एयरलाइन से बेहद नाराज़ हैं, लेकिन उनकी शिकायत सुनने वाला कोई नहीं दिखा।
चार दिनों में 1700 से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द
इंडिगो के अंदर चल रहे संकट के कारण पिछले चार दिनों में 1700 से अधिक फ्लाइट्स कैंसिल हो चुकी हैं। इससे देशभर में लोगों की यात्रा पूरी तरह प्रभावित हुई है। कई एयरपोर्ट पर
- भारी भीड़
- लंबे समय तक इंतजार
- फ्लाइट न मिलने से तनाव
ऐसा माहौल बना हुआ है। कुछ जगह तो एयरपोर्ट रेलवे स्टेशन जैसा नजर आ रहा है।
यात्री घंटों से फर्श पर सोने को मजबूर
फ्लाइट देरी और कैंसिलेशन के कारण कई यात्री घंटों से एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं। थकावट की वजह से लोग फर्श पर ही सो रहे हैं। सबसे बड़ी समस्या यह है कि
- एयरलाइन न तो होटल में ठहरने की व्यवस्था कर रही है
- न खाने-पीने का इंतजाम कर रही है
इस कारण लोगों का गुस्सा लगातार बढ़ता जा रहा है।
हवाई सफर का सिस्टम चरमराया, बैग्स का अंबार
एयरपोर्ट पर हर तरफ सूटकेस और बैगों का ढेर लगा हुआ है। स्टाफ यात्रियों की मदद कर पाने में नाकाम साबित हो रहा है। कई लोग बिना किसी जानकारी के घंटों खड़े हैं कि उनकी फ्लाइट चलेगी भी या नहीं।
इंडिगो ने मांगी माफी, लेकिन हालात अभी तक नहीं सुधरे
इंडिगो एयरलाइन ने शुक्रवार को यात्रियों से माफी मांगी थी, लेकिन उसके बाद भी स्थिति में सुधार नहीं दिख रहा। आज भी सैकड़ों फ्लाइट्स रद्द होने की संभावना है। एयरलाइन ने कहा है कि वे स्थिति को ठीक करने में लगे हैं, लेकिन यात्रियों की परेशानी लगातार बढ़ रही है।
