AI Impact On Jobs: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस यानी AI तेजी से कार्यक्षेत्र की संरचना बदल रहा है। कंपनियां लागत कम करने और काम की गति बढ़ाने के लिए ऑटोमेशन अपना रही हैं। इसका सीधा प्रभाव रोजगार पर पड़ रहा है। कई पारंपरिक नौकरियां धीरे-धीरे समाप्ति की ओर बढ़ रही हैं।
डेटा एंट्री और बैक ऑफिस जॉब्स पर सबसे पहले असर
डेटा एंट्री का काम पूरी तरह नियम आधारित और दोहराव वाला होता है। AI आधारित सॉफ्टवेयर कुछ ही सेकंड में हजारों रिकॉर्ड प्रोसेस कर सकते हैं। इससे कंपनियों को कम कर्मचारियों में अधिक काम करने की सुविधा मिल रही है। बैक ऑफिस प्रोसेसिंग और डॉक्यूमेंट मैनेजमेंट में भी ऑटोमेशन तेजी से बढ़ा है।
बैंकिंग और कैशियर की भूमिकाएं घट रही हैं
डिजिटल बैंकिंग, ऑनलाइन भुगतान और एटीएम मशीनों ने पारंपरिक कैशियर की जरूरत कम कर दी है। अब अधिकांश लेनदेन मोबाइल ऐप और इंटरनेट बैंकिंग से हो रहा है। इससे बैंक शाखाओं में कर्मचारियों की संख्या घटाई जा रही है।
कस्टमर सपोर्ट में चैटबॉट्स की एंट्री
पहले ग्राहक सेवा के लिए बड़ी संख्या में कॉल सेंटर एजेंट नियुक्त किए जाते थे। अब AI आधारित चैटबॉट सामान्य प्रश्नों का तुरंत उत्तर दे रहे हैं। वर्चुअल असिस्टेंट चौबीसों घंटे सेवा प्रदान कर सकते हैं, जिससे कंपनियों की लागत कम हो रही है और मानव कर्मचारियों की आवश्यकता घट रही है।
मैन्युफैक्चरिंग और फैक्ट्री सेक्टर में ऑटोमेशन
उद्योगों में रोबोटिक मशीनें असेंबली, पैकेजिंग और गुणवत्ता जांच का काम कर रही हैं। मशीनें बिना थके लगातार काम कर सकती हैं और त्रुटि की संभावना भी कम होती है। इस कारण पारंपरिक श्रमिकों की मांग में कमी आई है।
मीडिया और कंटेंट निर्माण में बदलाव
साधारण रिपोर्टिंग, अनुवाद और बेसिक कंटेंट लेखन AI टूल्स से संभव हो गया है। ग्राफिक डिजाइन के क्षेत्र में भी टेम्पलेट आधारित डिजाइन तेजी से तैयार हो रहे हैं। हालांकि रचनात्मक और विश्लेषणात्मक कार्यों में अभी भी मानव विशेषज्ञों की आवश्यकता बनी हुई है।
कानूनी और प्रशासनिक कार्यों में तकनीकी हस्तक्षेप
डॉक्यूमेंट रिव्यू, अनुबंध विश्लेषण और डेटा जांच जैसे कार्य AI सॉफ्टवेयर द्वारा किए जा रहे हैं। इससे वकीलों और प्रशासनिक सहायकों की भूमिका सीमित हो रही है।
नई नौकरियों के अवसर भी बढ़ रहे हैं
AI के विस्तार के साथ डेटा साइंस, मशीन लर्निंग, साइबर सिक्योरिटी और तकनीकी प्रबंधन जैसे क्षेत्रों में नई संभावनाएं पैदा हुई हैं। कंपनियां ऐसे पेशेवरों की तलाश कर रही हैं जो तकनीक को समझकर उसे प्रभावी तरीके से लागू कर सकें।
भविष्य में सुरक्षित रहने के लिए क्या करें
विशेषज्ञों का मानना है कि निरंतर कौशल विकास ही सबसे बड़ा समाधान है। डिजिटल ज्ञान, समस्या समाधान क्षमता और विश्लेषणात्मक सोच विकसित करना आवश्यक है। बदलती तकनीक को अपनाकर ही करियर को सुरक्षित रखा जा सकता है। AI का दौर चुनौतियों के साथ अवसर भी लेकर आया है। जो लोग समय के साथ खुद को अपडेट करेंगे, वही भविष्य में सफलता प्राप्त करेंगे।
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